Descripción general de la moderación de Telegram

Telegram bloquea decenas de miles de grupos y canales diariamente y elimina millones de contenidos que violan sus términos de servicio, como la incitación a la violencia, el intercambio de material de abuso infantil y el comercio de bienes ilegales.

Desde 2015, la moderación combina los reportes de usuarios con el monitoreo proactivo impulsado por el aprendizaje automático. A principios de 2024, este esfuerzo se mejoró aún más con herramientas de moderación de IA de vanguardia.

Telegram aplica una política de cero tolerancia para los materiales de abuso sexual infantil (CSAM). Desde 2018, las imágenes públicas se comparan automáticamente con una base de datos de hashes de CSAM prohibidos por nuestros moderadores durante la última década.

En 2024, ampliamos esta base de datos con hashes de organizaciones como la Internet Watch Foundation.

Además de sus medidas proactivas y los reportes de los usuarios, Telegram procesa miles de reportes sobre abuso sexual infantil de organizaciones externas de todo el mundo a través de direcciones de eliminación automatizadas:

• abuse@telegram.org
• stopCA@telegram.org

La tabla enumera las cuatro principales ONG que enviaron reportes de eliminación a Telegram en 2024.

Los llamados a la violencia y la propaganda terrorista no tienen cabida en Telegram. Desde 2016, Telegram publica informes diarios de transparencia sobre la eliminación de contenido terrorista. Los esfuerzos de Telegram contra el terrorismo han sido reconocidos por Europol.

Desde 2022, Telegram ha aumentado significativamente sus esfuerzos en colaboración con organizaciones como ETIDAL, el Global Center for Combating Extremist Ideology. Sólo a través de su colaboración con ETIDAL, los moderadores de Telegram han eliminado más de 100 millones de contenido terrorista.