Panoramica sulla moderazione di Telegram

Telegram blocca decine di migliaia di gruppi e canali ogni giorno e rimuove milioni di contenuti che violano i suoi Termini di Servizio, inclusi l'incitamento alla violenza, la condivisione di materiale pedopornografico e il commercio di beni illegali.

Dal 2015, la moderazione ha combinato le segnalazioni degli utenti con il monitoraggio proattivo basato sul machine learning. All'inizio del 2024, questo impegno è stato ulteriormente migliorato con strumenti di moderazione IA all'avanguardia.

Telegram applica una politica di tolleranza zero per i contenuti pedopornografici (CSAM). Dal 2018, le immagini pubbliche vengono automaticamente confrontate con un database hash di contenuti CSAM banditi dai nostri moderatori negli ultimi dieci anni.

Nel 2024, abbiamo ampliato questo database con hash di organizzazioni come Internet Watch Foundation. Telegram pubblica rapporti giornalieri sulla trasparenza per la rimozione di contenuti CSAM.

Oltre alle misure proattive e alle segnalazioni degli utenti, Telegram elabora migliaia di segnalazioni su contenuti CSAM provenienti da organizzazioni di terze parti globali tramite indirizzi di rimozione automatizzati:

• abuse@telegram.org
• stopCA@telegram.org

La tabella elenca le prime quattro ONG che hanno inviato segnalazioni di rimozione a Telegram nel 2024.

Gli inviti alla violenza e alla propaganda terroristica non trovano posto su Telegram. Dal 2016, Telegram pubblica rapporti giornalieri sulla trasparenza per la rimozione di contenuti terroristici. Gli sforzi antiterrorismo di Telegram sono stati riconosciuti da Europol.

Dal 2022, Telegram ha ampliato in modo significativo i propri sforzi in collaborazione con organizzazioni come ETIDAL, il Centro globale per la lotta all'ideologia estremista. Solo attraverso la collaborazione con ETIDAL, i moderatori di Telegram hanno rimosso oltre 100 milioni di contenuti terroristici.