שו"ת טלגרם

שו"ת זה מספק תשובות לשאלות בסיסיות אודות טלגרם.
בדקו את השו"ת המתקדם למידע יותר טכני.

טלגרם ממשיכה להתפתח ולהוסיף תכונות חדשות, אז ייתכן ומסמך זה מכיל מידע לא מעודכן. אנחנו צופים לסיים את השו"ת, תפריטי הבוטים ומסמכים אחרים תוך כמה חודשים.

שאלות כלליות

ש: מה זה טלגרם? מה אני עושה כאן?

טלגרם הינה אפליקציית מסרים עם דגש על מהירות ואבטחה. היא סופר-מהירה, פשוטה וחינמית. תוכלו להשתמש בטלגרם בכל המכשירים שלכם בו-זמנית — ההודעות שלכם יסונכרנו בצורה חלקה בין כל הטלפונים, הטאבלטים או המחשבים שלכם. בטלגרם יש מעל 700 מיליון משתמשים חודשיים והיא אחת מ10 האפליקציות שהורדו הכי הרבה פעמים בכל העולם.

עם טלגרם, תוכלו לשלוח הודעות, תמונות, סרטונים וקבצים מכל סוג (doc, zip, mp3 וכו'), כמו גם ליצור קבוצות של עד 200,000 אנשים או ערוצים לשידור לקהלים בלתי מוגבלים. באפשרותכם לכתוב לאנשי הקשר בטלפון שלכם ולמצוא אנשים לפי שמות המשתמש שלהם. כתוצאה מכך, טלגרם היא כמו SMS ודוא"ל משולבים - ויכולה לדאוג לכל צרכי ההודעות האישיות או העסקיות שלכם. בנוסף לכך, אנו תומכים בשיחות ושיחות וידאו מוצפנות מקצה לקצה, כמו גם צ'אטים קוליים בקבוצות לאלפי משתתפים.

עקבו אחרי ערוץ הטיפים שלנו כדי ללמוד עוד על התכונות בטלגרם.

ש: למי טלגרם מיועד?

טלגרם מיועדת לכל מי שמעוניין בהעברת הודעות מהירה ומהימנה ובשיחות. משתמשים עסקיים וצוותים קטנים עשויים לאהוב את הקבוצות הגדולות, שמות משתמש, אפליקציות שולחניות ו אפשרויות רבות לשיתוף קבצים.

מאחר וקבוצות טלגרם יכולות לכלול עד 200,000 חברים, אנו תומכים בתשובות, אזכורים ותיוגים שעוזרים לשמור ביעילות על הסדר והתקשורת בקהילות גדולות . תוכלו להגדיר מנהלי מערכת עם כלים מתקדמים כדי לעזור לקהילות הללו לשגשג בשלום. כולם יכולים להצטרף לקבוצות ציבוריות והן מהוות פלטפורמה חזקה לדיונים ולאיסוף משוב.

למקרה ואתם יותר בעניין של תמונות, טלגרם הוסיפה האנימציות לחיפוש גיפים, עורך תמונות לא מהעולם הזה, ופלטפורמת מדבקות פתוחה (מצא כמה מדבקות מגניבות כאן או כאן). יתרה מכך, אין יותר צורך לדאוג לגבי שטח אחסון במכשיר שלכם. עם התמיכה בענן של טלגרם ואפשרויות ניהול המטמון, טלגרם יכולה לתפוס כמעט אפס מקום בטלפון שלכם.

אלו המחפשים פרטיות נוספת מוזמנים לבדוק את ההגדרות המתקדמות והמדיניות המהפכנית למדי. ואם אתם רוצים סודיות, נסו את הצ'אטים הסודיים שלנו עם הודעות, תמונות וסרטונים בהשמדה עצמית - ונעילת האפליקציה עם קוד סיסמה נוסף.

אנחנו ממשיכים להתפתח — קראו את ההיסטוריה הקצרה של טלגרם ועקבו אחרינו בטוויטר ובטלגרם כדי לשמור על קשר.

ש: איך טלגרם שונה WhatsApp?

בניגוד לWhatsApp, טלגרם היא אפליקציה מבוססת ענן עם סנכרון חלק. כתוצאה מכך, תוכלו לגשת להודעות שלכם מכמה מכשירים בו-זמנית, כולל טאבלטים ומחשבים, ולשתף מספר בלתי מוגבל של תמונות, סרטונים וקבצים (doc, zip, mp3 וכו') של עד 2 GB כל אחד.

טלגרם צריך פחות מ100 MB במכשיר שלכם - תוכלו לשמור את כל המדיה שלכם בענן מבלי למחוק דברים - פשוט נקו את המטמון כדי לפנות מקום.

הודות להצפנה ולתשתית של ריבוי מרכזי הנתונים של טלגרם, היא מהירה והרבה יותר מאובטחת. נוסף על כך, העברת הודעות פרטיות בטלגרם היא בחינם ותישאר בחינם - ללא פרסומות, ללא דמי מנוי, לנצח.

ה-API והקוד של טלגרם פתוחים, ומפתחים מוזמנים ליצור אפליקציות טלגרם משלהם. יש לנו גם בוט API, פלטפורמה למפתחים המאפשרת לכל אחד לבנות בקלות כלים מיוחדים עבור טלגרם, לשלב את כל סוגי השירותים, ואפילו לקבל תשלומים ממשתמשים ברחבי העולם.

וזהו רק קצה הקרחון.

עקבו אחרי ערוץ הטיפים שלנו כדי ללמוד עוד על התכונות של טלגרם.

ש: כמה שנים טלגרם קיימת?

טלגרם עבור iOS הושק ב-14 לאוגוסט 2013. גרסת האלפא של טלגרם לAndroid הושקה רשמית ב-20 לאוקטובר 2013. עם הזמן מופיעים יותר ויותר clients לטלגרם, שנבנו על ידי מפתחים עצמאיים באמצעות הפלטפורמה הפתוחה של טלגרם.

ש: האם המכשיר שלי נתמך?

ניתן להשתמש בטלגרם בסמארטפונים, טאבלטים ואפילו מחשבים. יש לנו אפליקציות עבור iOS (11.0 ומעלה), Android (6.0 ומעלה), אפליקציית macOS וגם אפליקציה אוניברסלית לשולחן עבודה עבור Windows, macOS ו-Linux. טלגרם לדפדפן יכול גם לעזור לעשות משהו במהירות תוך כדי תנועה.

ניתן להתחבר לטלגרם מכמה מהמכשירים שתרצו - בבת אחת. פשוט השתמשו במספר הטלפון הנייד הראשי שלכם כדי להתחבר בכל מקום, הצ'אטים שלכם בענן יסונכרנו באופן מיידי.

Telegram API פתוח למפתחים, אם תרצו לבנות אפליקציות משלכם לפלטפורמות אחרות.

ש: מיהם האנשים מאחורי טלגרם?

טלגרם נתמכת על ידי פאבל דורוב ואחיו ניקולאי. פאבל תומך בטלגרם כלכלית ואידאולוגית בעוד התרוצה של ניקולאי טכנולוגית. כדי להפוך את טלגרם לאפשרית, ניקולאי פיתח פרוטוקול נתונים ייחודי, שהינו פתוח, מאובטח ומיועד לעבוד עם כמה מרכזי נתונים. כתוצאה מכך, טלגרם משלבת אבטחה, אמינות ומהירות בכל רשת.

ראו גם: כתבות על טלגרם

ש: היכן טלגרם ממוקמת?

צוות הפיתוח של טלגרם ממוקם בדובאי.

רוב המפתחים מאחורי טלגרם מגיעים במקור מסנט פטרסבורג, העיר המפורסמת במספר חסר התקדים של מהנדסים מיומנים. צוות טלגרם נאלץ לעזוב את רוסיה עקב תקנות IT מקומיות וניסה מספר מיקומים כבסיס, כולל ברלין, לונדון וסינגפור. כרגע אנחנו מרוצים מדובאי, אם כי מוכנים לעבור שוב אם התקנות המקומיות ישתנו.

ש: האם יהיו לכם מודעות בצ'אטים ובקבוצות הפרטיות שלי? או שתמכרו את הנתונים שלי? או תגנבו את משפחתי ותשעבדו את ילדיי?

לא. ראו פוסט זה לפרטים.

ש: איך אתם מתכננים להרוויח מזה כסף?

אנו מאמינים בהעברת הודעות מהירה ומאובטחת שהיא גם 100% בחינם.

המייסד והמנכ"ל שלנו פאבל דורוב, שמימן את טלגרם לאורך רוב ההיסטוריה שלה, הציג אסטרטגיה להפוך את טלגרם לבר-קיימא בפוסט זה.

בעקבות תוכנית זו, טלגרם הטמיעה צורות קיומיות של מונטיזציה שמתעדפות את המשתמשים שלה:

• בשנת 2021 השיקה טלגרם הודעות ממומנות - פרסומות מינימליסטיות ומודעות לפרטיות שיכולות להופיע בערוצים ציבוריים מסוימים.
• בשנת 2022 השיקה טלגרם מנוי Premium שמשתמשים יכולים לרכוש כדי לתמוך באפליקציה ובנוסף לקבל תכונות בלעדיות נוספות.

זרמי הכנסה אלו עוזרים לנו לשלם עבור עלויות תשתית ומשכורות למפתחים, אולם רווחים לעולם לא יהיו מטרה סופית עבור טלגרם.

למדו עוד על מינויים בשו"ת של Telegram Premium.

ש: מה דעתכם על הפרטיות באינטרנט?

אנחנו חושבים ששני המרכיבים החשובים ביותר של פרטיות באינטרנט צריכים להיות:

1. הגנה על השיחות הפרטיות שלכם מחטטנות של צדדים שלישיים, כגון ממשל, מעסיקים וכו'.
2. הגנה על הנתונים האישיים שלכם מפני צדדים שלישיים, כגון משווקים, מפרסמים וכו'.

המטרה של טלגרם היא ליצור אפליקציה חינמית באמת, עם מדיניות פרטיות מהפכנית.

ש: מה לגבי GDPR?

תקנת הגנת המידע הכללית (GDPR) נכנסה לתוקף באירופה ב-25 למאי 2018. מכיוון שהחזרה של זכותנו לפרטיות הייתה הסיבה שיצרנו את טלגרם, לא היה לנו הרבה מה לשנות. איננו משתמשים בנתונים שלכם למיקוד מודעות, איננו מוכרים אותם לאחרים, ואיננו חלק מאף משפחת מאפיה “משפחה של חברות”.

טלגרם שומרת רק את המידע שהיא צריכה כדי לתפקד כשירות ענן עשיר בתכונות. לדוגמה, הצ'אטים שלכם בענן - כך שתוכלו לגשת אליהם מכל מכשיר מבלי להשתמש בגיבויים של צד שלישי, או אנשי הקשר שלכם - כך שתוכלו להסתמך על הגרף החברתי הקיים שלכם כשאתם שולחים הודעות לאנשים בטלגרם. אנא עיינו במדיניות הפרטיות שלנו למידע נוסף.

ניתן להשתמש ב- @EURegulation כדי:

• לבקש עותק של כל הנתונים שלכם שטלגרם מאחסנת.
• ליצור איתנו קשר לגבי פרטיות נתונים.

ש: יש תוכן לא חוקי בטלגרם. איך אני מסיר אותו?

לכל אפליקציות טלגרם יש כפתורי דווח המאפשרים לך לסמן תוכן לא חוקי עבור המנהלים שלנו - בכמה נגיעות בלבד.

בטלגרם לAndroid, הקש על ההודעה ובחר דווח מהתפריט. ב-iOS, לחץ והחזק את ההודעה. בטלגרם למחשב, דפדפן או עבור macOS, לחץ לחיצה ימנית על ההודעה ובחר דווח. לאחר מכן בחר סיבה מתאימה.

ניתן גם להשתמש בכתובת הדוא"ל שלנו להסרה אוטומטית abuse@telegram.org. אם אתה שולח בקשת הסרה בדוא"ל, אנא ודא שאתה כולל קישורים (כגון t.me/... או @...) לתוכן בטלגרם שלדעתך זקוק לתשומת לב מהמנהלים שלנו.

משתמשים מהאיחוד האירופי מוזמנים לעיין בהנחיות למשתמש עבור חוק השירותים הדיגיטליים של האיחוד האירופי עבור אפשרויות הדיווח הרלוונטיות.

הערה: אם נוכל מתחזה אליך, צור קשר עם @NoToScam

ש: איך ניתן לשלוח בקשה לפי תקנה 2021/784 של האיחוד האירופי?

תקנה (EU) 2021/784 של הפרלמנט האירופי והמועצה מ-29 באפריל 2021 בנושא טיפול בהפצת תוכן טרור באינטרנט (Terrorist Content Online Regulation, או TCO Regulation) מאפשרת לרשויות במדינות האיחוד האירופי לשלוח בקשות הסרה של תוכן טרור, אם הוא יתגלה בפלטפורמה הציבורית של טלגרם. הקמנו גם צד שלישי, European Digital Services Representative (EDSR), שיסייע לנו בתקשורת הקשורה ל-TCO.

משתמשים שההודעות שלהם הוסרו בהקשר לתקנת ה-TCO יכולים לבקש פרטים מדוע ההודעות נחשבו כתמוכות בטרור וכיצד לערער על ההסרה:

• על ידי כתיבה ל-EDSR בכתובת Avenue Huart Hamoir 71, 1030 Brussels, בלגיה, או
• על ידי יצירת קשר עם הבוט @EURegulation בטלגרם ושימוש בפקודה /tco_ask.
  

  ש: בוט או ערוץ מפרים את זכויות היוצרים שלי. מה אני יכול לעשות?

  כל הצ'אטים והקבוצות בטלגרם הם פרטיים בקרב המשתתפים שלהם. אנחנו לא מטפלים בבקשות הקשורות אליהם. אבל ערכות מדבקות, ערוצים ובוטים בטלגרם הם זמינים לציבור.

  אם תראו בוט, ערוץ או ערכת סטיקרים שמפרים את זכויות היוצרים שלכם, אנא שלחו תלונה לכתובת dmca@telegram.org. לידיעתכם, בקשות כאלה צריכות להיות מוגשות רק על ידי בעל זכויות היוצרים או סוכן המורשה לפעול בשמו של הבעלים.

  ש: האם אתם מעבדים בקשות הסרה מצדדים שלישיים?

  המשימה שלנו היא לספק אמצעי תקשורת מאובטח שפועל בכל מקום על פני כדור הארץ. כדי לעשות זאת במקומות שבהם זה הכי נחוץ (וכדי להמשיך ולהפיץ את טלגרם דרך App Store ו-Google Play), עלינו לעבד בקשות לגיטימיות להסרת תוכן ציבורי בלתי חוקי (למשל, ערכות מדבקות, בוטים, קבוצות וערוצים) בתוך האפליקציה. לדוגמה, אנו יכולים להסיר ערכות מדבקות המפרות זכויות קניין רוחני או בוטים פורנוגרפיים.

  תוכן ציבורי בטלגרם, כגון ערכות מדבקות שהועלו על ידי משתמשים, ערוצים, ובוטים שהועלו על ידי מפתחי צד שלישי, אינם חלק מממשק המשתמש המרכזי של טלגרם. בכל פעם שאנו מקבלים דיווח בנוגע לתוכן ציבורי שעלול להיות בלתי חוקי, אנו מבצעים את הבדיקות המשפטיות הנדרשות ומסירים אותו כאשר הדבר נראה לנו מתאים.

  שימו לב שזה לא חל על הגבלות מקומיות על חופש הביטוי. לדוגמה, אם ביקורת על הממשלה אינה חוקית במדינה מסוימת, טלגרם לא תהיה חלק מצנזורה פוליטית כזו. זה נוגד את עקרונות המייסדים שלנו . למרות שאנו חוסמים בוטים וערוצים של טרוריסטים (למשל, הקשורים לדאעש), לא נחסום אף אחד שמביע דעות חלופיות בדרכי שלום.

  ש: הבוט או ערכת המדבקות שלי נחסמו באופן לא הוגן, מה עלי לעשות?

  אם לדתעכם חסמנו את הבוט, הערוץ או המדבקה שלכם ללא סיבה נראית לעין, פנו אלינו בכתובת abuse@telegram.org.

  ש: האם אתם מעבדים בקשות נתונים?

  צ'אטים סודיים משתמשים בהצפנה מקצה לקצה, שבזכותה אין לנו מידע לחשוף.

  כדי להגן על הנתונים שאינם מכוסים בהצפנה מקצה לקצה, טלגרם משתמשת בתשתית מבוזרת. נתוני צ'אט בענן מאוחסנים במספר מרכזי נתונים ברחבי העולם, הנשלטים על ידי ישויות משפטיות שונות הפרוסות על פני תחומי שיפוט שונים. מפתחות הפענוח הרלוונטיים מפוצלים לחלקים ולעולם אינם נשמרים באותו מקום כמו הנתונים שהם מגנים עליהם. כתוצאה מכך, נדרשים מספר צווי בית משפט מתחומי שיפוט שונים כדי לאלץ אותנו לוותר על כל נתון.

  הודות למבנה זה, אנו יכולים להבטיח שאף ממשלה או גוש של מדינות דומות לא יוכלו לחדור לפרטיות ולחופש הביטוי של אנשים. ניתן לאלץ את טלגרם לוותר על נתונים רק אם הנושא חמור ואוניברסלי מספיק כדי לעבור את הבדיקה של כמה מערכות משפטיות שונות ברחבי העולם.

  עד היום, חשפנו 0 בתים של נתוני משתמש לצדדים שלישיים, כולל ממשלות.

  למידע נוסף על אופן הגנת הנתונים שלך, אנא עיין במדיניות הפרטיות של טלגרם ובפוסט הזה מאת מנכ"ל טלגרם.

  יסודות הטלגרם

  עקבו אחר ערוץ הטיפים שלנו כדי ללמוד עוד על תכונות טלגרם.

  ש: עם מי אני יכול להתכתב?

  באפשרותכם לכתוב לאנשים שנמצאים באנשי הקשר שלכם בטלפון ויש להם טלגרם. דרך נוספת ליצור קשר עם אנשים היא להקליד את Telegram שם משתמש בשדה החיפוש - אינכם צריכים לדעת את מספר הטלפון שלהם כדי לעשות זאת.

  ש: מי יכול ליצור איתי קשר?

  אנשים יכולים ליצור איתך קשר בטלגרם אם הם יודעים את מספר הטלפון שלך או אם תשלח להם הודעה ראשונה.

  אם הם לא יודעים את מספר הטלפון שלך, הם יכולים למצוא אותך במקרים הבאים:

  • כאשר שניכם חברים ב-אותה קבוצה.
  • אם תגדיר שם משתמש ציבורי. אחרים יכולים להשתמש בחיפוש גלובלי ולמצוא אותך לפי שם המשתמש שלך.

  ש: האם טלגרם שולחת קודי אימות עבור אפליקציות אחרות?

  טלגרם מאפשרת לשירותי צד שלישי לשלוח קודי אימות למשתמשים שלהם דרך טלגרם. קודים אלה מופיעים רק בצ'אט קודי אימות מאומתים, ומאפשרים לך להקיש כדי להעתיק את הקוד באופן מיידי.

  

  שירותים שלא יציינו שם או תמונת פרופיל עבור הקודים שלהם יופיעו עם השם והתמונה המוגדרים כברירת מחדל 'קודי אימות'.

  אם קיבלת קוד בצ'אט 'קודי אימות', סביר להניח שביקשת להתחבר לשירות של צד שלישי, כמו אתר אינטרנט, אפליקציה או זירת מסחר חיצונית. ייתכן גם שמישהו אחר הזין בטעות את מספר הטלפון שלך בעת התחברות לשירות אחר. בכל מקרה, חשבון הטלגרם שלכם בטוח לחלוטין - אם לא ביקשתם קוד, פשוט הקישו עליו ובחרו 'דווח', אין צורך לעשות דבר נוסף.

  שירותי צד שלישי קובעים באיזו דרך נשלחים קודי האימות שלכם - וטלגרם אינה מסוגלת לשלוט בכך או ליידע שירות אחר לגבי העדפותיכם. בניגוד לקודי SMS שלעתים קרובות לא מגיעים וניתן ליירט אותם, קודי אימות הנשלחים דרך טלגרם נמסרים באופן מיידי והם מוצפנים בצורה מאובטחת - מה שהופך אותם לבטוחים ואמינים יותר עבור משתמשים ושירותים כאחד.

  צ'אט 'קודי אימות' משמש רק עבור קודים משירותי צד שלישי. קודי כניסה לחשבון הטלגרם שלך נשלחים לצ'אט 'התראות שירות מאומתות' בשם 'טלגרם' ברשימת הצ'אטים שלך, ואין לשתף אותם לעולם עם אף אחד, כולל שירותים או אפליקציות אחרים.

  אם ברצונך לחסוך כסף ולהגביר את היעילות על ידי שליחת קודי אימות לאפליקציה או לשירות שלך דרך טלגרם, עיין בTelegram Gateway.

  ש: איך אני יודע למי מאנשי הקשר שלי יש טלגרם?

  אנשי הקשר שלך, שיש להם טלגרם, מוצגים בחלק העליון של אנשי הקשר שלך. יש להם גם תמונות.

  ש: איך אני מזמין את החברים שלי?

  iOS: ההזמנות הבסיסיות הן הודעות SMS פשוטות. הם יחויבו כ-SMS יוצא רגיל על ידי הספק שלך (אלא אם כן נשלח באמצעות iMessage). כמובן, יש לך אפשרויות אחרות להביא את החברים שלך לכאן. נסה לשלוח להם קישור להורדה דרך כל שירות הודעות אחר: דואר אלקטרוני, פייסבוק, וואטסאפ, מברק ממשי - רק תבחר. הקישור: https://telegram.org/dl/

  Android: פתח את תפריט האפליקציה (החלק ימינה ברשימת הצ'אטים) > הזמן חברים. לאחר מכן בחר אפליקציה שבאמצעותה תרצה לשלוח הזמנות.

  באפשרותך לתת לחברים שלך קישור t.me עם שם המשתמש שלך כדי שהם יוכלו למצוא אותך בקלות בטלגרם גם אם אין להם את מספר הטלפון שלך.

  ש: מה המשמעות של סימני הV?

  V אחד —ה הודעה נשלחה לענן הטלגרם והחבר שלך קיבל התראה אם הוא מאפשר התראות.
  שני V — ההודעה נקראה (חברך פתח את טלגרם ופתח את השיחה עם ההודעה).

  אין לנו סטטוס 'נמסר למכשיר' עבור הודעות כי טלגרם יכולה לפעול על כמה מכשירים שתרצה. אז עבור איזה מכשיר הV יסומן?

  ש: האם אני יכול להסתיר את זמן הנראה לאחרונה שלי?

  אתה יכול לבחור מי יראה את המידע הזה בהגדרות פרטיות ואבטחה.

  זכור שלא תראה את הנראה לאחרונה של אנשים שאתה לא חולק איתם את שלך. עם זאת, תראה ערך משוער. זה מרחיק סטוקרים אבל מאפשר להבין אם אדם נגיש באמצעות טלגרם. ישנם ארבעה ערכים משוערים אפשריים:

  • נראה לאחרונה - מכסה כל דבר בין שנייה אחת ל-2-3 ימים
  • נראה לאחרונה השבוע - בין 2-3 לשבעה ימים
  • נראה לאחרונה החודש - בין 6-7 ימים לחודש
  • נראה לאחרונה לפני זמן רב - יותר מחודש (זה גם מוצג תמיד למשתמשים חסומים)

  ש: מי יכול לראות שאני 'מחובר/ת'?

  כללי נראה לאחרונה חלים גם על הסטטוס המקוון שלך. אנשים יכולים לראות שהינך מחובר רק אם אתה משתף איתם את זמן הנראה לאחרונה שלך.

  יש כמה חריגים מכיוון שלפעמים זה ברור שאתה מחובר. ללא קשר להגדרות שנראו לאחרונה, אנשים יראו שהינך מחובר למשך תקופה קצרה (~30 שניות) אם תבצע את הפעולות הבאות:

  • תשלח להם הודעה בצ'אט אחד על אחד או בקבוצה בה שניכם חברים.
  • תקרא הודעה שהם שלחו לך בצ'אט אחד על אחד.
  • תשדר סטטוס “מקליד/ה…” לצ'אט שלהם איתך או לקבוצה שבה שניכם חברים.

  אם אינך משתף את זמן הנראה לאחרונה שלך עם מישהו ולא תעשה שום דבר מהמפורט לעיל, הוא לעולם לא יראה שאתה מחובר. דרך נוספת להשיג זאת היא לחסום את אותו אדם.

  ש: האם אני יכול למחוק את ההודעות שלי?

  כן. ניתן תמיד למחוק כל הודעה ששלחת או קיבלת עבור שני הצדדים בכל שיחה אחד על אחד (בקבוצות, אלה עדיין ההודעות שלך בלבד). באפשרותך גם לנקות את כל היסטוריית הצ'אט לשני הצדדים. בטלגרם, הודעות שנמחקו לא משאירות סימן בצ'אט.

  יחד עם הגדרות הפרטיות עבור הודעות שהועברו, זה הופך את החלפת הודעות הטלגרם לדומה לשיחה פנים אל פנים (ללא רשמקול). כתוצאה מכך, המשתמשים כבר לא צריכים לדאוג לגבי הנתונים המצטברים בצ'אטים שלהם במהלך השנים. לשני הצדדים בשיחה יש שליטה מלאה על מה שייך או לא שייך לזהותם המקוונת.

  ש: האם אוכל לבצע שיחות באמצעות טלגרם?

  כן! ניתן לבצע שיחות קוליות או שיחות וידאו מוצפנות מקצה לקצה.

  אם אתה רוצה יותר משתתפים, נסה להתחיל צ'אט קולי באחת מהקבוצות שיצרת. צ'אטים קוליים מוסיפים שכבה חיה של דיבורים ארעיים לקבוצה. הם יכולים לשמש כחללי משרד וירטואליים לצוותים או טרקלינים לא רשמיים עבור כל קהילה. אמנם צ'אטים קוליים אינם שיחות קבוצתיות, אך הם יכולים להשיג מטרות דומות.

  ש: איך אני יכול להשתמש באימוג'ים?

  הקלד מילה אחת בשדה הקלט שלך כדי לקבל הצעות אמוג'ים רלוונטיות. תוכל גם להקליד “:” ואחריו כל מילת מפתח כדי לפתוח את חיפוש האימוג'ים - כמו :לב.

  ניתן להציע מילות מפתח חסרות לאמוג'ים בשפה שלך באמצעות ממשק זה (זה יפתח הצעות עבור אנגלית, אל תשכח לשנות לשפה שלך בתפריט השמאלי).

  קבוצות וערוצים

  ש: מה הופך קבוצות טלגרם למגניבות?

  קבוצות בטלגרם יכולות לכלול עד 200,000 חברים כל אחת והן כלי תקשורת עוצמתיים ביותר. להלן כמה תכונות מפתח שגורמות להם לבלוט בעולם ההודעות:

  היסטוריה מאוחדת
  ערוך את ההודעות שלך לאחר הפרסום, מחק אותן כך שייעלמו לכולם.

  זמינות חוצת פלטפורמות
  גש להודעות שלך בכל עת, מכל מספר של מכשירים ניידים או שולחניים.

  חיפוש מיידי
  מצא את ההודעה שאתה מחפש, אפילו בין מיליונים. סנן לפי שולח כדי להקל על החיפוש.

  תגובות, אזכורים, האשטגים
  עקוב בקלות אחר שיחה ושמור על תקשורת יעילה, ללא קשר לגודל הקבוצה.

  התראות חכמות
  השתק את הקבוצה כדי לקבל התראות רק כאשר אנשים מזכירים אותך או מגיבים להודעות שלך.

  הודעות מוצמדות
  באפשרותך להצמיד כל הודעה כך שתוצג בחלק העליון של מסך הצ'אט. כל החברים יקבלו התראה - גם אם הם השתיקו הודעות רגילות מהקבוצה שלך.

  כלי ניהול
  מנה מנהלים שיכולים למחוק הודעות רבות, לשלוט בחברות ולהצמיד הודעות חשובות. הגדר את הרשאות הניהול שלהם בדיוק פרטני.

  הרשאות קבוצה
  הגדר הרשאות ברירת מחדל כדי להגביל את כל החברים מלפרסם סוגים ספציפיים של תוכן. או אפילו להגביל חברים מלשלוח הודעות לחלוטין - ואפשר למנהלים לשוחח ביניהם בזמן שכולם צופים.

  שיתוף קבצים
  שלח וקבל קבצים מכל סוג, בגודל של עד 2 GB כל אחד, גש אליהם באופן מיידי במכשירים האחרים שלך.

  קבוצות ציבוריות
  קבל קישור קצר עבור הקבוצה שלך והפוך אותו לציבורי, כמו t.me/publictestgroup. בדרך זו, כל אחד יכול לראות את כל היסטוריית הצ'אט של הקבוצה ולהצטרף כדי לפרסם הודעות.

  התאמה אישית באמצעות בוטים
  צור כלים מותאמים אישית לצרכים ספציפיים באמצעות Bot API או Inline Bots.

  ש: מה ההבדל בין קבוצות לערוצים?

  קבוצות טלגרם אידיאליות לשיתוף דברים עם חברים ובני משפחה או שיתוף פעולה בצוותים קטנים. אבל קבוצות יכולות גם להיות גדולות מאוד ולתמוך בקהילות של עד 200,000 חברים. ניתן להפוך כל קבוצה לציבורית, להחליף את היסטוריה מתמשכת כדי לקבוע אם לחברים חדשים תהיה גישה להודעות קודמות או לא ולמנות מנהלים עם הרשאות מפורטות. ניתן גם להצמיד הודעות חשובות לחלק העליון של המסך כך שכל החברים יוכלו לראות אותן, כולל אלו שהצטרפו זה עתה.

  ערוצים הם כלי לשידור מסרים לקהלים גדולים. למעשה, לערוץ יכול להיות מספר בלתי מוגבל של מנויים. כשאתה מפרסם בערוץ, ההודעה חתומה בשם ובתמונת הערוץ ולא שלך. לכל הודעה בערוץ יש מונה צפייה שמתעדכן כאשר ההודעה נקראית, כולל העותקים המועברים שלה.

  קרא עוד על ערוצים בשאלות הנפוצות על ערוצים »

  ש: איך אני יכול ליצור קבוצה?

  iOS: התחל הודעה חדשה (הקש על הסמל בפינה השמאלית העליונה בצ'אטים) > 'קבוצה חדשה'.
  Android: הקש על סמל העיפרון העגול ברשימת הצ'אט > 'קבוצה חדשה'.
  טלגרם למחשב: לחץ על כפתור התפריט בפינה השמאלית העליונה > 'קבוצה חדשה'.

  ש: האם אני יכול למנות מנהלים?

  אתה יכול להוסיף מנהלים שיעזרו לך לנהל את הקבוצה שלך ולהגדיר את ההרשאות שלהם בדיוק מפורט.

  iOS: עבור אל פרטי הקבוצה (הקש על התמונה בפינה השמאלית העליונה במסך הצ'אט של הקבוצה) > ערוך > מנהלים
  Android: עבור אל פרטי הקבוצה (הקש על השם בכותרת) > סמל העיפרון (בפינה השמאלית העליונה) > מנהלים.
  טלגרם למחשב: בקבוצה, לחץ על '…' בפינה השמאלית העליונה > נהל קבוצה > מנהלים.

  ש: כיצד אוכל להוסיף חברים נוספים? מה זה קישור להזמנה?

  באפשרותך להוסיף את אנשי הקשר שלך, או להשתמש בחיפוש לפי שם משתמש.

  קל להעביר קבוצות קיימות לטלגרם על ידי שליחת קישור הזמנה לאנשים. כדי ליצור קישור להזמנה, עבור אל פרטי הקבוצה > הוסף חבר > הזמן לקבוצה באמצעות קישור.

  כל מי שמותקן אצלו טלגרם יוכל להצטרף לקבוצה שלך על ידי לחיצה על הקישור הזה. אם תבחר לבטל את הקישור, הוא יפסיק לפעול באופן מיידי.

  קרא עוד על קישורי הזמנה בבלוג שלנו »

  שמות משתמש ו-t.me

  ש: מהם שמות משתמש? איך אני משיג אחד?

  אתה יכול להגדיר שם משתמש ציבורי בטלגרם. לאחר מכן משתמשים אחרים יוכלו למצוא אותך לפי שם המשתמש הזה - אתה תופיע בחיפוש תחת 'תוצאות גלובליות'. שים לב שאנשים שימצאו אותך יוכלו לשלוח לך הודעות, גם אם הם לא יודעים את המספר שלך. אם אתה לא מרגיש בנוח עם זה, אנו ממליצים לא להגדיר שם משתמש בטלגרם.

  אתה יכול להגדיר שם משתמש בהגדרות ולהשתמש בתיבת החיפוש האוניברסלית ברשימת הצ'אטים כדי לחפש צ'אטים, הודעות ושמות משתמש.

  ש: מהם שמות משתמש לאספנות? במה הם שונים משמות משתמש בסיסיים?

  שמות משתמש לאספנות עובדים בדיוק כמו שמות משתמש בסיסיים, הם מופיעים בתוצאות החיפוש הגלובלי ויש להם קישורים משלהם שניתן להשתמש בהם מחוץ לטלגרם: username.t.me ו- t.me/username.

  ניתן לקנות ולמכור אותם באמצעות פלטפורמות של צד שלישי כמו Fragment, מה שנותן דרך פשוטה ומאבטחת לרכוש ולהחליף דומיינים של טלגרם בעלי ערך. רכישת שם משתמש לאספנות מעניקה בעלות קבועה, מאומתת על ידי TON blockchain. בעלים של שמות משתמש לאספנות יכולים להקצות אותם לצ'אטים, למכור אותם לאחרים, או לשמור אותם לשימוש מאוחר יותר.

  ש: איך t.me עובד?

  לאחר שהגדרת שם משתמש, תוכל לתת לאנשים קישור t.me/username או username.t.me. פתיחת אחד מהקישורים האלה בטלפון שלהם תפעיל אוטומטית את אפליקציית הטלגרם שלהם ותפתח איתך צ'אט. אתה יכול לשתף קישורים של שמות משתמש עם חברים, לכתוב אותם בכרטיסי ביקור או להעלות אותם באתר האינטרנט שלך.

  בדרך זו אנשים יכולים ליצור איתך קשר בטלגרם מבלי לדעת את מספר הטלפון שלך.

  אם אתה לא רוצה להגדיר שם משתמש ציבורי ולא אכפת לך לשתף את המספר שלך, אתה יכול גם ליצור קישור t.me עם מספר הטלפון שלך בפורמט בינלאומי - לדוגמה, t.me/+972501234567. סוג זה של קישור יכול לפתוח איתך צ'אט במהירות מכל אפליקציה, עם זאת, זה יעבוד רק אם הגדרות הפרטיות שלך מאפשרות לאחרים למצוא אותך לפי מספר הטלפון שלך.

  ש: במה אוכל להשתמש כשם המשתמש שלי?

  אתה יכול להשתמש ב-a-z, 0-9 ובקו תחתון. שמות המשתמש אינם תלויי רישיות, אך טלגרם תאחסן את העדפות השימוש באותיות רישיות (למשל, Telegram ו-TeleGram הם אותו משתמש).

  ש: האם אני צריך שם משתמש?

  אתה לא חייב. זכור ששמות המשתמש של טלגרם הם ציבוריים ובחירה בשם משתמש בטלגרם מאפשרת לאנשים למצוא אותך בחיפוש גלובלי ולשלוח לך הודעות גם אם אין להם את המספר שלך. אם אינך מרגיש בנוח עם זה, אנו ממליצים לא להגדיר שם משתמש.

  ש: אם מישהו ימצא אותי לפי שם המשתמש, ישלח הודע ואני אשיב - האם הוא יידע את המספר שלי?

  לא. אף אחד מהצדדים לא יראה את מספר הטלפון של השני (אלא אם כן זה מאופשר על ידי הגדרות הפרטיות שלך). זה דומה למקרה כאשר אתה שולח הודעה לאדם שפגשת בקבוצת טלגרם.

  ש: איך אני יכול למחוק את שם המשתמש שלי?

  עבור להגדרות ושמור שם משתמש ריק. פעולה זו תסיר את שם המשתמש שלך; אנשים לא יוכלו עוד למצוא אותך באמצעות החיפוש. זה לא ישפיע על שיחות קיימות.

  ש: מה לעשות אם שם המשתמש שלי תפוס?

  ישנם שני סוגים של שמות משתמש בטלגרם, שמות משתמש בסיסיים ושמות משתמש לאספנות.

  שמות משתמש בסיסיים

  שמות משתמש בסיסיים של טלגרם מחולרים על בסיס כל הקודם זוכה.

  אנו מבינים ששמות משתמש מסוימים הם חלק מזהות מקוונת עבור חלק מאיתנו. אם שם המשתמש הרצוי שלך כבר תפוס והוא לא רשום כפריט אספנות, נוכל לעזור לך לרכוש אותו עבור החשבון או הערוץ שלך, בתנאי שיש לך את אותו שם משתמש לפחות בשניים מהשירותים האלה: Facebook, Twitter, Instagram.

  בשל העובדה שחשבון אחד יכול לרשום שמות משתמש מרובים של בוטים וערוצים, אנו שומרים לעצמנו את הזכות למשוך שמות משתמש שהוקצו לבוטים וערוצים שאינם בשימוש, כמו גם שמות משתמש שפופים בגלוי.
  כדי לבקש שם משתמש, צור קשר עם @Username_bot.

  שמות משתמש לאספנות
  אם אתה רוצה שם משתמש לאספנות אבל הוא תפוס, עליך לבדוק אם הוא זמין למכירה. איננו יכולים להקצות שמות משתמש ניתנים לאספנות, הם יכולים להיות מנוהלים רק על ידי בעליהם בהתאמה.

  ש: מה אם מישהו מתחזה אלי?

  אם רמאי מעמיד פנים שהוא אתה, אנא צור קשר עם @NoToScam.

  אבטחה

  אם אתה משתמש מתקדם, ייתכן שתמצא את השאלות הנפוצות לבעלי נטייה טכנית שימושי.

  ש: עד כמה טלגרם מאובטח?

  טלגרם מאובטחת יותר מאפליקציות התכתבויות בשוק ההמוני כמו WhatsApp ו-Line. אנו מבוססים על פרוטוקול MTProto (ראה תיאור ושאלות נפוצות מתקדמות), שבנוי על בסיס אלגוריתמים מבוססים כדי להפוך את האבטחה לתואמת למסירה מהירה ואמינות בחיבורים חלשים. אנו עובדים ללא הרף עם הקהילה כדי לשפר את האבטחה של הפרוטוקול והלקוחות שלנו.

  ש: מה אם אני פרנואיד יותר מהמשתמש הרגיל שלך?

  אנחנו מחפים עליך. הצ'אטים הסודיים המיוחדים של טלגרם משתמשים בהצפנה מקצה לקצה, לא משאירים עקבות בשרתים שלנו, תומכים בהודעות בהשמדה עצמית ולא מאפשרים העברה. נוסף על כך, צ'אטים סודיים אינם חלק מענן הטלגרם וניתן לגשת אליהם רק במכשירי המקור שלהם.

  ש: אז איך אתם מצפינים נתונים?

  אנו תומכים בשתי שכבות של הצפנה מאובטחת. הצפנת שרת-לקוח משמשת בצ'אטים בענן (צ'אטים פרטיים וקבוצתיים), בצ'אטים סודיים משתמשים בשכבה נוספת של הצפנת לקוח-לקוח. כל הנתונים, ללא קשר לסוג, מוצפנים באותו אופן - בין אם זה טקסט, מדיה או קבצים.

  ההצפנה שלנו מבוססת על הצפנת AES סימטרית של 256 ביט, הצפנת RSA של 2048 סיביות וחילופי מפתחות מאובטחים של Diffie–Hellman. תוכל למצוא מידע נוסף בשאלות נפוצות מתקדמות.

  ראה גם: האם אתם מעבדים בקשות נתונים?

  ש: למה לי לסמוך עליכם?

  טלגרם פתוחה, כל אחד יכול לבדוק את קוד המקור, הפרוטוקול ו-API , לראות איך הכל עובד ולקבל החלטה מושכלת. טלגרם תומכת בגירסאות ניתנות לאימות, המאפשרות למומחים לוודא באופן עצמאי שהקוד שלנו שפורסם ב-GitHub הוא אותו הקוד בדיוק שבו נעשה שימוש כדי לבנות את האפליקציות שאתם מורידים מ-App Store או מ-Google Play.

  אנו מזמינים מומחי אבטחה לבקר את המערכת שלנו ומעריכים כל משוב בכתובת security@telegram.org.

  נוסף על כך, ההתמקדות העיקרית של טלגרם היא לא להביא לרווח, כך שאינטרסים מסחריים לעולם לא יפריעו למשימה שלנו .

  ראו גם: מאמרים על טלגרם

  ש: האם אני צריך לסמוך על טלגרם כדי שזה יהיה מאובטח?

  כשזה מגיע לצ'אטים סודיים, אין צורך - רק ודאו שהמפתח של הצ'אט הסודי שלכם מתאים לזה שבהגדרות הצ'אט הסודי של הצד השני. עוד על כך בהמשך.

  ש: מה אם החבר ההאקר שלי אומר שהוא יכול לפענח הודעות טלגרם?

  ראו דף זה לקבלת הפרטים העדכניים ביותר על תוכנית ה-Bug Bounty של טלגרם.

  כל מי שטוען שניתן לפענח הודעות טלגרם מוזמן להוכיח את הטענה הזו בתחרות שלנו ולזכות ב-$300,000. תוכלו לעיין בתיאור תחרות הפיצוח למידע נוסף.

  כל הערה על האבטחה של טלגרם תתקבל בברכה בכתובת security@telegram.org. כל ההגשות שיביאו לשינוי קוד או תצורה זכאיות לפרס, החל מ-$100 ועד $100,000 או יותר, בהתאם לחומרת הבעיה. שימו לב שאיננו יכולים להציע פרסים עבור בעיות שנחשפות לציבור לפני שיתוקנו.

  ש: האם טלגרם יכולים להגן עלי מפני הכל?

  טלגרם יכולה לעזור בכל הנוגע להעברת נתונים ותקשורת מאובטחת. משמעות הדבר היא שלא ניתן לפענח את כל הנתונים (כולל מדיה וקבצים) שאתה שולח ומקבל באמצעות טלגרם אם ייורטו על ידי ספק האינטרנט שלך, בעלי נתבי Wi-Fi שאתה מתחבר אליהם או צדדים שלישיים אחרים.

  אבל אנא זכור שאיננו יכולים להגן עליכם מפני אמא שלכם אם היא תיקח את הטלפון הלא נעול שלכם ללא קוד סיסמה. או ממחלקת ה-IT שלך אם הם ניגשים למחשב שלך בעבודה. או מכל אדם אחר שמקבל גישה פיזית או root לטלפונים או למחשבים שלך עם טלגרם.

  אם יש לך סיבות לדאוג לגבי האבטחה האישית שלך, אנו ממליצים בחום להשתמש רק בצ'אטים סודיים באפליקציות קוד פתוח רשמיות או לפחות הניתנות לאימות למידע רגיש, רצוי עם שעון עצר להשמדה עצמית. אנו ממליצים גם להפעיל אימות דו-שלבי ולהגדיר קוד גישה חזק כדי לנעול את האפליקציה שלך, תמצא את שתי האפשרויות בהגדרות > פרטיות ואבטחה.

  ש: כיצד פועל אימות דו-שלבי?

  כניסה עם קוד SMS היא סטנדרט תעשייתי בהתכתבויות, אבל אם אתה מחפש יותר אבטחה או שיש לך סיבות לפקפק בספק הסלולר שלך או בממשלה, אנו ממליצים להגן על הצ'אטים שלך בענן באמצעות סיסמה נוספת.

  תוכל לעשות זאת בהגדרות > פרטיות ואבטחה > אימות דו-שלבי. לאחר ההפעלה, תזדקק גם לקוד SMS וגם לסיסמה כדי להיכנס. תוכל גם להגדיר כתובת דואר אלקטרוני לשחזור החשבון שתעזור לך להחזיר את הגישה, אם תשכח את הסיסמה שלך. אם תעשה זאת, אנא זכור שחשוב שחשבון הדוא"ל לשחזור יהיה מוגן גם באמצעות סיסמה חזקה ואימות דו-שלבי במידת האפשר.

  בדוק את זה לקבלת טיפים ליצירת סיסמה חזקה שקל לזכור.

  ש: מדוע מכשירים שעברו jailbreak ומכשירי root יכולים להיות מסוכנים?

  שימוש במכשיר תחת root או jailbreak מקל על תוקף פוטנציאלי להשיג שליטה ניהולית מלאה על המכשיר שלך - גישת root.

  משתמש עם גישת root יכול לעקוף בקלות את תכונות האבטחה המובנות במערכת ההפעלה, לקרוא את זיכרון התהליך או לגשת לאזורים מוגבלים, כגון אחסון פנימי. ברגע שלתוקף יש גישת root, כל מאמץ להפחית איומים הופך לחסר תועלת. אף אפליקציה לא יכולה להיקרא בטוחה בנסיבות אלה, לא משנה כמה חזקה ההצפנה.

  צ'אטים סודיים

  ש: במה שונים צ'אטים סודיים?

  צ'אטים סודיים מיועדים לאנשים שרוצים יותר סודיות מהבחור הממוצע. כל ההודעות בצ'אטים סודיים משתמשות בהצפנה מקצה לקצה. זה אומר שרק אתם והנמען יכולים לקרוא את ההודעות האלה - אף אחד אחר לא יכול לפענח אותן, כולל אנחנו כאן בטלגרם (עוד על זה כאן). נוסף על כך, לא ניתן להעביר הודעות מצ'אטים סודיים. וכאשר תמחקו הודעות בצד שלכם בשיחה, האפליקציה בצד השני של הצ'אט הסודי תצטווה למחוק גם אותן.

  תוכלו להגדיר את ההודעות, התמונות, הסרטונים והקבצים שלך להשמדה עצמית בפרק זמן מוגדר לאחר שהם נקראו או נפתחו על ידי הנמען. לאחר מכן, ההודעה תיעלם גם מהמכשירים שלכם וגם מהמכשירים של חברכם.

  כל הצ'אטים הסודיים בטלגרם הם ספציפיים למכשיר ואינם חלק מענן הטלגרם. זה אומר שאתם יכולים לגשת להודעות בצ'אט סודי רק מהמכשיר המקור שלהם. הם בטוחים כל עוד המכשיר שלכם בטוח בכיס שלכם.

  ש: איך אני מתחיל צ'אט סודי?

  פתח את הפרופיל של המשתמש שאיתו ברצונך להתכתב. הקש על '…' ולאחר מכן על 'התחל צ'אט סודי'.

  זכור שהצ'אטים הסודיים של טלגרם הם ספציפיים למכשיר. אם תתחיל צ'אט סודי עם חבר באחד מהמכשירים שלך, הצ'אט הזה יהיה זמין רק במכשיר זה. אם תתנתק, תאבד את כל הצ'אטים הסודיים שלך. אתה יכול ליצור כמה צ'אטים סודיים שונים עם אותו איש קשר.

  ש: איך עובדות הודעות בהשמדה עצמית?

  שעון העצר להשמדה עצמית זמין עבור כל ההודעות בצ'אטים סודיים ועבור מדיה בצ'אטים ענן פרטיים.

  כדי להגדיר את שעון העצר, פשוט הקישו על סמל השעון (בשדה הקלט ב-iOS, בסרגל העליון בAndroid), ולאחר מכן בחרו את מגבלת הזמן הרצויה. השעון מתחיל לתקתק ברגע שההודעה מוצגת על מסך הנמען (מקבל שני סימני V). ברגע שנגמר הזמן, ההודעה נעלמת משני המכשירים. ננסה לשלוח התראה אם בוצע צילום מסך.

  שימו לב ששעון העצר בצ'אטים סודיים חל רק על הודעות שנשלחו לאחר ששעון העצר הוגדר. אין לזה השפעה על הודעות קודמות.

  ש: האם אני יכול להיות בטוח שהשותף שלי לשיחה לא מצלם את המסך?

  למרבה הצער, אין דרך חסינה לזיהוי צילומי מסך במערכות מסוימות (בעיקר, חלק ממכשירי Android ו-Windows Phone). אנו נעשה כל מאמץ להתריע בפניך על צילומי מסך שצולמו בצ'אטים הסודיים שלך, אך ייתכן שעדיין ניתן יהיה לעקוף הודעות כאלה ולצלם צילומי מסך בשקט. אנו ממליצים לשתף מידע רגיש רק עם אנשים שאתה סומך עליהם. אחרי הכל, אף אחד לא יכול למנוע מאדם לצלם תמונה של המסך שלו עם מכשיר אחר או מצלמה ישנה.

  ש: מה זה הדבר הזה של 'מפתח הצפנה'?

  כאשר נוצר צ'אט סודי, המכשירים המשתתפים מחליפים מפתחות הצפנה באמצעות חילופי מפתחות Diffie-Hellman. לאחר שהחיבור המאובטח מקצה לקצה נוצר, אנו יוצרים תמונה הממחישה את מפתח ההצפנה עבור הצ'אט שלך. לאחר מכן תוכל להשוות את התמונה הזו לזו שיש לחבר שלך - אם שתי התמונות זהות, אתה יכול להיות בטוח שהצ'אט הסודי מאובטח, ומוגן מפני מתקפת man-in-the-middle.

  גרסאות חדשות יותר של אפליקציות טלגרם יציגו תמונה גדולה יותר יחד עם ייצוג טקסטואלי של המפתח (זה לא המפתח עצמו, כמובן!) כאשר שני המשתתפים משתמשים באפליקציה מעודכנת.

  השווה תמיד את ההדמיות בערוץ שידוע כמאובטח - זה הכי בטוח אם תעשה זאת באופן אישי, בפגישה לא מקוונת עם שותף השיחה.

  ש: למה לא פשוט להפוך את כל הצ'אטים ל'סודיים'?

  כל ההודעות בטלגרם תמיד מוצפנות בצורה מאובטחת. הודעות בצ'אטים סודיים משתמשות בהצפנת לקוח-לקוח, בעוד שצ'אטים בענן משתמשים בהצפנה לקוח-שרת/שרת-לקוח ומאוחסנות מוצפנות בענן הטלגרם (עוד כאן). זה מאפשר להודעות הענן שלך להיות גם מאובטחות וגם נגישות באופן מיידי מכל אחד מהמכשירים שלך - גם אם תאבד את המכשיר שלך לחלוטין.

  לבעיה של שחזור גישה להיסטוריית הצ'אט במכשיר שחובר לאחרונה (למשל, כשאתה מאבד את הטלפון שלך) אין פתרון אלגנטי בפרדיגמת ההצפנה מקצה לקצה. יחד עם זאת, גיבויים אמינים הם תכונה חיונית לכל אפליקציית הודעות המונית. כדי לפתור בעיה זו, אפליקציות מסוימות (כמו Whatsapp ו-Viber) מאפשרות גיבויים הניתנים לפענוח אשר מסכנות את פרטיות המשתמשים שלהן - גם אם הן אינן מאפשרות גיבויים בעצמן. אפליקציות אחרות מתעלמות לחלוטין מהצורך בגיבויים ומשאירות את המשתמשים שלהן פגיעים לאובדן נתונים.

  בחרנו בגישה שלישית על ידי הצעת שני סוגים שונים של צ'אטים. טלגרם מבטלת גיבויים של המערכת כברירת מחדל ומספקת לכל המשתמשים פתרון גיבוי משולב המתמקד באבטחה בצורה של צ'אטים בענן. בינתיים, הישות הנפרדת של צ'אטים סודיים מעניקה לך שליטה מלאה על הנתונים שאינך רוצה שיאוחסנו.

  זה מאפשר אימוץ נרחב של טלגרם בחוגים רחבים, לא רק על ידי אקטיביסטים ומתנגדים, כך שעצם השימוש בטלגרם לא מסמן משתמשים כיעדים למעקב מוגבר במדינות מסוימות. אנו משוכנעים שהפרדת השיחות לצ'אטים בענן וצ'אטים סודיים מייצגת את הפתרון המאובטח ביותר האפשרי כיום עבור אפליקציית מסרים פופולרית במיוחד.

  ראו גם: מדוע טלגרם אינה מוצפנת מקצה לקצה “כברירת מחדל”

  החשבון שלי

  ש: מי יכול לראות את מספר הטלפון שלי?

  בטלגרם, אתה יכול לשלוח הודעות בצ'אטים וקבוצות פרטיות מבלי להפוך את מספר הטלפון שלך לגלוי. כברירת מחדל, המספר שלך גלוי רק לאנשים שהוספת לפנקס הכתובות שלך כאנשי קשר. אתה יכול לשנות זאת עוד יותר בהגדרות > פרטיות ואבטחה > מספר טלפון.

  שים לב שאנשים תמיד יראו את המספר שלך אם הם יודעים אותו כבר ושמרו אותו בפנקס הכתובות שלהם.

  ש: יש לי מספר טלפון חדש, מה עלי לעשות?

  כל מספר טלפון הוא חשבון נפרד בטלגרם. יש לך מספר אפשרויות אם אתה משתמש בכמה מספרי טלפון:

  • אם לא תשתמש יותר במספר הישן (למשל, עברת למדינה חדשה או שינית את המספר שלך סופית), פשוט עבור להגדרות ושנה את המספר המחובר לחשבון הטלגרם שלך למספר החדש. חשוב: ודא שיש לך גישה למספר הטלפון המחובר שלך - אחרת אתה עלול לאבד את הגישה לחשבון שלך.
  • אם תשתמש במספר החדש לזמן מוגבל (למשל, אתה בטיול או בחופשה), אין צורך לעשות דבר.
  • אם אתה רוצה להמשיך להשתמש בשני המספרים (למשל, יש לך טלפון לעבודה וטלפון אישי), בחר אחד כמספר הטלגרם שלך. אתה רשאי ליצור חשבון טלגרם נוסף גם במספר השני, למשל, אם אתה רוצה להפריד בין הצ'אטים בעבודה לצ'אטים האישיים. אפשר להיכנס לאפליקציית טלגרם אחת עם עד 3 חשבונות שונים בבת אחת.

  ש: איך אני מתנתק?

  רוב המשתמשים לא צריכים להתנתק מטלגרם:

  • ניתן להשתמש בטלגרם במכשירים רבים בו זמנית. פשוט השתמש באותו מספר טלפון כדי להתחבר בכל המכשירים.
  • באפשרותך לעבור אל הגדרות > נתונים ואחסון > שימוש באחסון > נקה מטמון כדי לפנות מקום במכשיר שלך מבלי להתנתק.
  • אם אתה משתמש בטלגרם עם מספרי טלפון מרובים, אתה יכול לעבור בין חשבונות מבלי להתנתק.
  • אם אתה משתמש בטלגרם במכשיר משותף, תוכל להגדיר קוד גישה בהגדרות > פרטיות ואבטחה כדי לוודא שרק לך יש גישה לחשבון שלך.

  אם אתה רוצה להתנתק מסיבה כלשהי, כך תעשה זאת:

  iOS: עבור אל הגדרות > עריכה > התנתק.
  Android, טלגרם למחשב: עבור אל הגדרות > … (בפינה השמאלית העליונה) > התנתק.

  אם תתנתק, כל הודעות הענן שלך ישמרו. עם זאת, אתה תאבד את כל הצ'אטים הסודיים וכל ההודעות בתוך הצ'אטים הסודיים האלה.

  שים לב שהתנתקות לא מפעילה מחיקה מרחוק של הודעות הצ'אט הסודיות שלך במכשיר של השותף שלך - כדי לעשות זאת, בחר תחילה 'נקה היסטוריה'.

  ש: כיצד אוכל לשנות את מספר הטלפון שלי?

  ניתן לשנות את המספר שלך בטלגרם ולשמור הכל, כולל כל אנשי הקשר, ההודעות והמדיה שלך מענן טלגרם, כמו גם את כל הצ'אטים הסודיים שלך בכל המכשירים.

  כדי לשנות את המספר שלך, עבור אל הגדרות, לאחר מכן הקש על מספר הטלפון שלך (מעל שם המשתמש), לאחר מכן על 'שנה מספר'. אם כבר יש לך חשבון טלגרם אחר במספר היעד, תצטרך למחוק את החשבון הזה תחילה.

  ש: כיצד אוכל למחוק את החשבון שלי?

  אם תרצה למחוק את חשבונך, תוכל לעשות זאת בדף הביטול. מחיקת החשבון שלך מסירה לצמיתות את כל ההודעות ואנשי הקשר שלך. כל הקבוצות והערוצים שיצרת יוותרו יתומים וללא יוצר אך המנהלים ישמרו על זכויותיהם.

  פעולה זו חייבת להיות מאושרת דרך חשבון הטלגרם שלך ולא ניתן לבטל אותה.

  אנו ממליצים להשתמש בדפדפן לא ממכשיר נייד לתהליך זה.
  שימו לב שתקבלו את קוד באמצעות טלגרם, לא ב-SMS.

  ש: מה קורה אם אני מוחק את החשבון שלי?

  כפי שהוזכר לעיל, כל הנתונים שלך יימחקו מהמערכת שלנו: כל ההודעות, הקבוצות ואנשי הקשר המשויכים לחשבון שלך יימחקו. עם זאת, אנשי הקשר שלך עדיין יוכלו לשוחח בצ'אט בקבוצות שיצרת, ועדיין יהיה להם עותק שלהם של ההודעות ששלחת להם. אז אם אתה רוצה לשלוח הודעות שיכולות להיעלם ללא עקבות, נסה להשתמש במקום זאת בשעון העצר להשמדה עצמית.

  סיום חשבון טלגרם הוא בלתי הפיך. אם תירשם שוב, תופיע כמשתמש חדש ולא תקבל בחזרה את ההיסטוריה, אנשי הקשר או הקבוצות שלך. אנשים שמספר הטלפון שלך מופיע באנשי הקשר שלהם, יקבלו הודעה. המשתמש החדש יוצג כשיחה נפרדת ברשימת ההודעות שלו והיסטוריית השיחות שלו עם משתמש חדש זה תהיה ריקה.

  ש: כיצד פועלת השמדה עצמית של חשבון?

  טלגרם אינו ארגון מסחרי, ואנו מעריכים מאוד את שטח האחסון שלנו. אם תפסיק להשתמש בטלגרם ולא תתחבר במשך שישה חודשים לפחות, החשבון שלך יימחק יחד עם כל ההודעות, המדיה, אנשי הקשר וכל פיסת מידע אחרת שתשמור בענן הטלגרם. ניתן לשנות את התקופה המדויקת שאחריה החשבון הלא פעיל שלך ישמיד את עצמו בהגדרות.

  ש: האם אוכל למחוק את הנתונים שלי מבלי למחוק את החשבון שלי?

  אתה יכול למחוק את רוב הנתונים שלך מבלי למחוק את חשבון הטלגרם שלך.

  כדי למחוק הודעות בודדות או צ'אטים שלמים עבור שני הצדדים בכל עת, פשוט הקש על הודעה (או החזק כדי לבחור מספר כלשהו של צ'אטים) והקש על סמל המחיקה, ולאחר מכן סמן את האפשרות למחוק עבור שני הצדדים.

  הגדרות רלוונטיות רבות זמינות בהגדרות > פרטיות ואבטחה (ב-iOS, יש עוד שלב אחד > הגדרות נתונים), למשל:

  • כדי למחוק את אנשי הקשר המסונכרנים שלך, בחר מחק אנשי קשר מסונכרנים.
  • כדי למחוק את טיוטות הענן שלך, בחר מחק את כל טיוטות הענן (בAndroid, אפשרות זו נמצאת בהגדרות > נתונים ואחסון).
  • כדי למחוק מטא נתונים של הצעות לגבי אנשי קשר ובוטים שאתה שולח לך הודעות לעתים קרובות, כבה את הצע אנשי קשר תכופים.

  לנתונים אחרים:

  • כדי למחוק את תמונות הפרופיל שלך, פתח את הפרופיל שלך > הקש על תמונת הפרופיל שלך > > מחק.
  • כדי למחוק את הסטוריז שפרסמת עבור אל הסטוריז שלי, ולאחר מכן החזק כדי לבחור והקש על סמל המחיקה בפינה השמאלית העליונה.
  • כדי למחוק את היסטוריית השיחות שלך עבור לשיחות > / > מחק את כל השיחות.

  ש: הטלפון שלי נגנב, מה עלי לעשות?

  קודם כל, אנחנו מצטערים על הטלפון שלך. לרוע המזל, מספר הטלפון הוא הדרך היחידה עבורנו לזהות משתמש בטלגרם כרגע. אנחנו לא אוספים מידע נוסף עליך, אז מי שיש לו את המספר- יש לו את החשבון. משמעות הדבר היא שאיננו יכולים לעזור לך אלא אם כן יש לך גישה למספר הטלפון או לטלגרם עצמה בכל אחד מהמכשירים שלך.

  יש לי גישה לטלגרם במכשיר אחר

  1. עבור אל הגדרות טלגרם > פרטיות ואבטחה והפעל את האימות הדו-שלבי. כך מספר הטלפון לבדו לא יספיק כדי להיכנס לחשבון שלך.
  2. עבור אל הגדרות > מכשירים (או פרטיות ואבטחה > חיבורים פעילים) וסיים את חיבור הטלגרם שלך במכשיר הישן. מי שיש לו את הטלפון שלך לא יוכל להיכנס שוב, מכיוון שהוא לא יודע את הסיסמה שלך.
  3. צור קשר עם ספק הסלולר שלך, כדי שיחסום את ה-SIM הישן שלך ויוציא אחד חדש עם המספר שלך.
  4. אם תחליט לעבור למספר טלפון חדש, אל תשכח להיכנס להגדרות, הקש על מספר הטלפון שלך ושנה את מספר הטלגרם שלך לאחד החדש.

  אין לי גישה לטלגרם באף מכשיר אחר

  1. בראש ובראשונה, עליך לפנות לספק הטלפון שלך, כדי שיחסמו את הSIM הישן שלך ויוציא אחד חדש עם המספר שלך.
  2. המתן עד שתקבל את ה-SIM החדש שלך עם המספר הישן, היכנס לטלגרם, ואז עבור אל הגדרות > מכשירים (או פרטיות ואבטחה > חיבורים פעילים) ונתק את חיבור הטלגרם שלך במכשיר הישן.

  הסרת נתונים רגישים

  גנבים נפוצים בדרך כלל זורקים את כרטיס ה-SIM מיד (קשה יותר לאתר את הטלפון כך), ואז מנקים את המכשירים ומוכרים אותם, כך שאין סיכון גדול לנתונים במקרה של גניבה קטנה. אבל אם יש לך סיבות לדאוג לגבי הנתונים במכשיר ואינך יכול להתנתק מהמכשיר השני, עדיף שתמחק אותם מרחוק. תוכל לקרוא עוד על זה כאן: Apple iOS, Android. למרבה הצער, זה מחייב אותך להתכונן מראש לתרחיש זה.

  אתה יכול למחוק את חשבון הטלגרם שלך אם אתה מחובר לפחות באחד מהמכשירים האחרים שלך (נייד או במחשב). שים לב שחשבונות טלגרם לא פעילים משמידים את עצמם אוטומטית לאחר פרק זמן - 6 חודשים הם הגדרת ברירת המחדל.

  בוטים

  אם הנכם מפתחים, יתכן והעמוד שו"ת לבוטים יעניין אתכם יותר.

  ש: מהם בוטים?

  בוטים דומים לתוכונת קטנות שרצות בתוך טלגרם. הם נוצרים על ידי מפתחים צד-שלישי בשימוש בAPI של טלגרם לבוטים.

  ש: איך אני יוצר בוט?

  יצירת בוטים של טלגרם היא סופר קלה, אבל תצטרכו לפחות כמה מיומנויות בתכנות מחשבים. אם אתם בטוחים שאתם עומדים בזה, הקדמה למפתחים שלנו הוא מקום טוב להתחיל בו.

  למרבה הצער, אין דרכים מחוץ לקופסה ליצור בוט עובד אם אינכם מפתחים. אבל אנחנו בטוחים שבקרוב תמצאו הרבה בוטים שנוצרו על ידי אנשים אחרים לשחק איתם.

  ש: יש בוט שולח לי הודעות, איך אני גורם לזה להפסיק?

  אם אינכם רוצים שבוט ישלח לכם הודעות, אל תהססו לחסום אותו - בדיוק כפי שהייתם חוסמים משתמש אנושי. לחלק מלקוחות טלגרם יש כפתור 'עצור בוט' ממש בפרופיל של הבוט.

  עם זאת, רוב מפתחי הבוט מציעים פקודות המשתקות את הבוט, בדקו את /help שלו עבור רמז.

  ש: האם בוטים בטוחים?

  כן. בוטים אינם שונים ממשתמשים אנושיים שאתה פוגש בקבוצות למשל. הם יכולים לראות את השם הציבורי שלך, שם המשתמש ותמונות הפרופיל שלך, והם יכולים לראות הודעות שאתה שולח אליהם, זהו. הם לא יכולים לגשת לסטטוס הנראה לאחרונה ולא רואים את מספר הטלפון שלך (אלא אם כן תחליט לתת להם אותו בעצמך).

  כמובן, יש להתייחס לכל בוט כאל זר - אל תיתן לו את הסיסמאות, קודי הטלגרם או מספרי חשבון הבנק שלך, גם אם הם מבקשים יפה. כמו כן, היזהר בעת פתיחת קבצים שנשלחו על ידי בוטים, כמו שאתה מתמודד עם בני אדם רגילים. דוגמה: אם בוט שלח לנו קובץ בשם OpenMe.exe, כנראה שלא היינו פותחים אותו.

  ש: אם אני מוסיף בוט לקבוצה שלי, האם הוא יכול לקרוא את ההודעות שלי?

  בוטים יכולים לעבוד בשני מצבים כאשר אתה מוסיף אותם לקבוצות. כברירת מחדל, בוטים רואים רק הודעות שמיועדות עבורם. במקרה זה, תראה 'אין גישה להודעות' ברשימת חברי הקבוצה ליד הבוט.

  חלק מהבוטים זקוקים למידע נוסף כדי לעבוד, ולכן מפתחים עשויים להשבית את מצב הפרטיות. במקרה זה, הבוט יראה את כל ההודעות שנשלחו לקבוצה, ותראה 'יש גישה להודעות' ברשימת החברים ליד הבוט.

  קראו עוד בנוגע למצב פרטיות עבור בוטים »

  אם הקבוצה שלכם מכילה מידע רגיש, אולי עדיף להמנע מלהוסיף בוטים שאינכם סומכים עליהם ב100%.

  ש: הבוטים מפותחים על ידי טלגרם?

  לא. אמנם יש לנו כמה בוטים למטרות ספציפיות (כמו @gif או @Stickers, אנחנו בדרך כלל לא מפתחים בוטים. בוטים נוצרים על ידי מפתחים צד-שלישי שמשתמשים בAPI של טלגרם לבוטים.

  ש: איפה אפשר למצוא בוטים נוספים?

  כרגע לא קיימת חנות רשמית, אז תצטרכו לשאול חברים או לחפש באינטרנט לעת עתה. אנחנו בטוחים שתמצאו כמה בוטים לשחק איתם.

  שאלות מתקדמות

  ש: האם אוכל לקבל את קוד השרת של טלגרם?

  כל אפליקציות הלקוח של טלגרם הינן קוד פתוח לחלוטין. אנו מציעים גירסאות הניתנות לאימות הן ל-iOS והן לAndroid - טכנולוגיה זו מאפשרת לאמת באופן עצמאי שהאפליקציה שהורדת מחנויות האפליקציות נבנתה באמצעות אותו קוד בדיוק שאנו מפרסמים.

  לעומת זאת, פרסום קוד השרת אינו מספק ערובות אבטחה לא עבור צ'אטים סודיים ולא עבור צ'אטים בענן. הסיבה לכך היא שבניגוד לקוד בצד הלקוח - אין דרך לאמת שאותו קוד מופעל על השרתים.

  לגבי צ'אטים סודיים, אין צורך בקוד השרת כדי לבדוק את האמינות שלהם - העניין בהצפנה מקצה לקצה הוא שהיא חייבת להיות יציבה ללא קשר לאופן שבו השרתים פועלים.

  בפוסט בערוץ שלו, Pavel Durov הסביר מדוע טלגרם לא פרסמה את קוד השרת, אפילו בתור תעלול פרסומי.

  ההצפנה ו-API המשומשים בשרתי טלגרם מתועדים במלואם ופתוחים לבדיקה של מומחי אבטחה. נשמח לקבל כל הערה בכתובת security@telegram.org

  ש: האם אני יכול להפעיל את טלגרם על השרת שלי?

  הארכיטקטורה שלנו עדיין לא תומכת בפדרציה. טלגרם הוא שירות ענן מאוחד, כך שיצירת fork שבהם שני משתמשים עלולים להגיע לשני ענני טלגרם שונים אינה מקובלת. לאפשר לך להפעיל שרת טלגרם משלך תוך שמירה על מהירות ואבטחה היא משימה בפני עצמה. כרגע, אנחנו מתלבטים אם טלגרם צריכה ללכת לכיוון הזה.

  ש: האם אוכל להשתמש בממשק ה-API של טלגרם?

  כן. מפתחים לכל הפלטפורמות מוזמנים להשתמש בפרוטוקול, API ואפילו קוד המקור שלנו. עיין בסעיף תחילת העבודה של התיעוד.

  אל תשכח את ה-Bot API שלנו שמאפשר לך לבנות דברים מגניבים בפלטפורמה שלנו.

  ש: האם יש לכם מדיניות פרטיות?

  בטח. ראה כאן.

  ש: מה המשמעות של מסמך הפרטיות של iOS?

  Apple יצרה מסמכי פרטיות כדי ליידע את המשתמשים על אילו נתונים אפליקציות עשויות לאסוף, אך המידע שם מעורפל ועלול להטעות. ניתן לראות הסבר מפורט על המסמך של טלגרם כאן.

  ש: מדוע יש לכם שתי אפליקציות ב-Mac App Store?

  האחת היא אפליקציה ל-macOS, השנייה היא Telegram Lite, גרסת ה-macOS של לקוח multi platform. שתי האפליקציות הן רשמיות. שתיהן התחילו כיישומים לא רשמיים של שני מפתחים שונים והן שונות בעיצוב ובפונקציונליות.

  טלגרם עבור macOS תומך בתכונות רבות ספציפיות לפלטפורמה, כגון MacBook Pro Touch Bar, מחוות ניווט, אינטגרציה עם תפריט השיתוף של ה-Mac ועוד. יש לו כל תכונה מגרסת האפליקציה של iOS , כולל צ'אטים סודיים.

  Telegram Lite היא אפליקציה מהירה כברק, מותאמת למשימות הקשורות לעבודה ולטיפול בקהילות גדולות. הוא מציע ממשק בן שלוש עמודות, מושלם לריבוי משימות וגישה מהירה למדיה, קבצים וקישורים המשותפים בצ'אטים שלך. ניתן להשתמש באפליקציה זו גם כדי לייצא את נתוני הטלגרם והצ'אטים שלך.

  ש: האם אני יכול לתרגם את טלגרם?

  טלגרם זמין רשמית באנגלית, עברית, ספרדית, גרמנית, הולנדית, איטלקית, צרפתית, ערבית, פורטוגזית, קוריאנית, מלאית, רוסית ואוקראינית ברוב הפלטפורמות, ואנו מרחיבים בהדרגה את רשימת השפות המובנות באפליקציות.

  אם אינך אוהב כיצד מתורגם רכיב ספציפי בממשק של טלגרם לשפתך, או אם אתה רוצה לעזור לנו לשמור על התרגום, בדוק את פלטפורמת התרגומים שלנו. כולם יכולים להציע תרגומים ולהצביע עבור הטובים ביותר, מה שהופך את התרגום של טלגרם למאמץ מונע על ידי קהילה.

  אם אתה מעוניין ללכת מעבר להצעות לביטויים בודדים וברצונך לעזור לנו לשמור על התרגום הרשמי לשפה שלך באופן רציף, תוכל ליצור קשר עם @TelegramAuditions. אנא כלול האשטאג עם השם של השפה שלך באנגלית (למשל #Hebrew) וכמה קישורים לביטויים בפלטפורמה זו עם הצעות התרגום או הערות שלך. הקפד לקרוא בעיון את מדריך הסגנון לפני הגשת הבקשה.

  ש: האם אוכל לעזור?

  כן, אנחנו תמיד מחפשים מתנדבים שיעזרו לנו עם תמיכת משתמשים. אם אתם מעוניינים לענות על שאלות על טלגרם למשתמשים מהמדינה שלכם, צרו קשר עם חשבון האודישנים שלנו.

  לפני הגשת הבקשה, בדקו את יוזמת התמיכה של טלגרם.

  דרכון

  דרכון טלגרם היא שיטת הרשאה אחידה לשירותים הדורשים זיהוי אישי. עם דרכון טלגרם, אתה יכול להעלות את המסמכים שלך פעם אחת, ואז לשתף את הנתונים שלך באופן מיידי עם שירותים הדורשים מזהה בעולם האמיתי (פיננסים, ICOs וכו').

  מסמכי הזהות והנתונים האישיים שלך יאוחסנו בענן הטלגרם באמצעות הצפנה מקצה לקצה. עבור טלגרם, הנתונים האלה הם רק ג'יבריש אקראי, ואין לנו גישה למידע שאתה מאחסן בדרכון הטלגרם שלך. כאשר אתה משתף נתונים, הם עוברים ישירות לנמען.

  תוכל למצוא מידע נוסף על דרכון טלגרם בבלוג שלנו.

  אם אתה מפתח או בעלים של שירות שדורש מזהה מהחיים האמיתיים, אנא עיין במדריך זה. אתה יכול גם לנסות לבקש נתוני דרכון טלגרם באמצעות דף זה.

  ---

  פתרון תקלות

  התחברות ו-SMS

  אנא ודא שאתה מזין את מספר הטלפון הנייד שלך בפורמט הבינלאומי.
  כלומר: +(קוד מדינה)(קוד עיר או ספק)(המספר שלך)

  אם אתה נתקל בבעיות רישום או התחברות, אנא צור איתנו קשר באמצעות טופס זה.

  קבלת קוד באמצעות שיחת טלפון

  מטעמי אבטחה, קודי כניסה שהוכתבו באמצעות שיחת טלפון זמינים רק עבור חשבונות שמופעל בהן אימות דו-שלבי (הגדרות > פרטיות ואבטחה > אימות דו-שלבי).

  שימו לב גם שניתן לחבר חשבונות טלגרם רק למספר נייד. כרגע אנחנו לא תומכים במספרים קוויים.

  קבלת קוד באמצעות טלגרם

  אם השתמשת לאחרונה באחת מהאפליקציות שלנו במכשיר אחר (או אפליקציה אחרת באותו מכשיר), אנו עשויים לשלוח את קוד הכניסה באמצעות טלגרם במקום בSMS.

  כדי לקבל קוד כזה, פשוט חפש בטלגרם מכל אחד מהמכשירים המחוברים שלך. תוכל למצוא אותו בצ'אט עם טלגרם, פרופיל מאומת עם סימון כחול:

  

  קוד התחברות נשלח באמצעות טלגרם

  אזהרה! שימו לב שקבלת קודים דרך טלגרם לא צריכה להיחשב כחלופה לשימוש במספר טלפון מעודכן. במקרה של שינוי במספר, יש לוודא תמיד שטלגרם מחובר למספר טלפון שבשליטתך, אחרת אתה עלול לאבד גישה לחשבון שלך לנצח.

  בעיות בהתראות

  אם הטיפים שלהלן לא עוזרים, עיין במדריך מפורט זה בנושא פתרון בעיות התראות.

  Android

  1. עבור אל הגדרות טלגרם — התראות וצלילים, ודא שההתראות פועלות והחשיבות מוגדרת ל-“גבוהה” או יותר.
  2. בדוק אם איש הקשר או הקבוצה מושתקים.
  3. ודא ש-Google Play Services מותקן בטלפון שלך.
  4. בדוק את עדיפות ההתראות עבור טלגרם בהגדרות Android, זה יכול להיקרא חשיבות או התנהגות בהתאם למכשיר שלך.
  5. אם הטלפון שלך משתמש בתוכנה לחיסכון בסוללה, ודא שטלגרם נמצא ברשימת ההיתרים ביישום זה.

  הערה: למכשירי Huawei ו-Xiaomi יש שירותים הורגי משימות מרושעים שמפריעים לשירות ההתראות של טלגרם. כדי שההודעות שלנו יעבדו, עליך להוסיף את טלגרם לאפליקציות המותרות בהגדרות האבטחה של אותם מכשירים. Huawei: אפליקצית מנהל הטלפון > אפליקציות מוגנות > הוסף את טלגרם לרשימה. Xiaomi: שירותים > אבטחה > הרשאות > הפעלה אוטומטית, מצא את טלגרם והפעל הפעלה אוטומטית.

  iOS

  1. עבור אל הגדרות טלגרם - התראות וצלילים, ודא שההודעות פועלות בטלגרם.
  2. בדוק שההתראות פועלות בהגדרות הטלפון.
  3. בדוק אם איש הקשר או הקבוצה מושתקים.
  4. כבה את טלגרם (עבור למסך הבית, הקש פעמיים על כפתור הבית, החלק למעלה בטלגרם), ואז עבור להגדרות הטלפון, הגדר את סגנון ההתראה של טלגרם ל-NONE. הפעל מחדש את טלגרם, עבור להגדרות הטלפון, הגדר את סגנון ההתראה בחזרה לבאנרים.

  בעיות עם אנשי קשר

  אם אתה יודע שלחברים שלך יש טלגרם, אבל אתה לא יכול לראות אותם - או שהם מופיעים כמספרים במקום שמות.

  Android:

  1. ודא שאתה משתמש בגרסה העדכנית ביותר של האפליקציה.
  2. הפעל מחדש את האפליקציה (על ידי סגירת האפליקציה מרשימת התהליכים והפעלה מחדש).
  3. שנה באופן זמני את שם איש הקשר ברשימת אנשי הקשר בטלפון (הוסף כמה תווים, ולאחר מכן שנה בחזרה).
  4. אם זה לא עזר, התחבר מחדש. זכור שיציאה מהחשבון הורגת את הצ'אטים הסודיים שלך.

  iOS:

  1. סגור את האפליקציה בכוח (הקש פעמיים על כפתור הבית, ואז החלק למעלה בטלגרם), הפעל מחדש ובדוק אם זה עזר.
  2. אם זה לא עוזר, שנה זמנית את שם איש הקשר ברשימת אנשי הקשר בטלפון (הוסף כמה תווים, ואז שנה חזרה שוב).
  3. אם זה לא עובד, התחבר מחדש: הגדרות > עריכה > התנתק. זכור שיציאה מהחשבון הורגת את כל הצ'אטים הסודיים שלך. לאחר מכן היכנס שוב.

  מחיקת אנשי קשר בAndroid

  כדי למחוק איש קשר, פתחו צ'אט עם המשתמש, הקישו על הכותרת באזור העליון של מסך הצ'אט כדי לפתוח את הפרופיל שלו, ואז הקישו על (⋮) בפינה השמאלית העליונה > 'מחק איש קשר'.

  אם ברצונכם למחוק את איש הקשר לחלוטין, הקפידו למחוק אותו גם מאנשי הקשר בטלפון שלכם. טלגרם נשארת מסונכרנת ותוסיף את איש הקשר בחזרה אם לא תעשו זאת.

  לאן נעלמו הודעות הצ'אט הסודי שלי?

  צ'אטים סודיים קיימים בין שני המכשירים בהם הם נוצרו. המשמעות היא שכל ההודעות הללו אינן זמינות בענן ולא ניתן לגשת אליהן במכשירים אחרים.

  יתר על כן, הצ'אטים הסודיים קשורים גם לסשן ההתחברות הנוכחי שלך במכשיר. אם תתנתק ותיכנס שוב, תאבד את כל הצ'אטים הסודיים שלך.

  לא יכול לשלוח הודעות למי שאינם אנשי קשר

  כאשר משתמשים מדווחים על הודעות לא רצויות מחשבון טלגרם, אנו מחילים מגבלה: חשבונות מדווחים יכולים לשלוח הודעות רק לאנשים שמספרם שמור כאיש קשר.

  המשמעות היא שאם תיצרו קשר אקראי עם אנשים שאתם לא מכירים ותשלחו להם הודעות מעצבנות, אתם עלולים לאבד את היכולת לעשות זאת בעתיד.

  אם אתם חושב שמגבלה זו הוחלה על חשבונכם בטעות, בקרו בדף זה.

  טלגרם משתמשת במצלמה או במיקרופון ברקע!

  טלגרם יכולה להשתמש במיקרופון ברקע אם אתה מצמצם את האפליקציה בעת ביצוע שיחה, הקלטת וידאו או הקלטת הודעת קולית/הודעת וידאו.

  צגי הרשאה בSamsong ו-Xiaomi יכולים לסמן בטעות ולהודיע לך שטלגרם ביקשה גישה למצלמה ברקע. זה קורה כאשר האפליקציה מבקשת מידע על המצלמה - היא לא משתמשת במצלמה. לרוע המזל זה עשוי להיראות אותו הדבר לצגי ההרשאה של Samsong ו-Xiaomi.

  פרטי המצלמה מתבקשים על ידי האפליקציה כאשר אתה מקיש על כפתור צירוף הקבצים, או מתחיל להקליט סרטון או הודעת וידאו. אם תעשה זאת ותסגור במהירות את האפליקציה, ייתכן שהבקשה שכבר נוצרה ותנסה לפעול באופן אסינכרוני כשהאפליקציה כבר ברקע, או תישלח כשהמערכת מעירה את האפליקציה כדי להציג הודעה על הודעה חדשה. בכל מקרה, בקשות אלו הן רק עבור מידע המצלמה, האפליקציה אף פעם לא משתמשת במצלמה עצמה ברקע.

  כל אחד יכול לבדוק את קוד המקור הפתוח של טלגרם ולוודא שהאפליקציה לא עושה שום דבר מאחורי הגב. אנו מציעים גם בנייה ניתנת לשחזור שיכולה לעזור לך להוכיח שהגרסה שהורדת מ-App Store או מ-Google Play בנויה מאותו קוד מקור בדיוק אנו מפרסמים.

  ---

  תמיכה בטלגרם

  אם יש לכם שאלות נוספות, אנא צרו קשר עם התמיכה בטלגרם (בטלגרם עברו אל הגדרות - שאל שאלה). שימו לב שאנו מסתמכים על מתנדבים לתמיכה.

  אם אינכם יכולים להתחבר לחשבון שלכם, אנא השתמשו בטופס זה.

  עבור בקשות מדיה, אנא צרו קשר עם @PressBot בטלגרם.

  טוויטר?

  כן. עקבו אחרינו! @telegram
  חשבון הטוויטר שלנו בספרדית: @telegram_es
  באיטלקית: @telegram_it
  בקוריאנית: @Telegram_kr
  בגרמנית: @de_telegram
  למשתמשים מברזיל: @Telegram_br
  משתמשים דוברי ערבית עשויים למצוא את @telegram_arabic מעניין יותר.

  @SmsTelegram, עזרה בהתחברות בטוויטר

  יש לנו חשבון מיוחד שיכול לעזור לך עם בעיות התחברות, @smstelegram. חשבון זה הינו רשמי. אל תפחד לשלוח הודעה פרטית עם המספר שבו אתה משתמש עבור טלגרם, אנחנו צריכים את המידע הזה כדי לחקור בעיות.

  היזהר, אין לנו חשבונות תמיכה אחרים באף פלטפורמת מדיה חברתית.

  פייסבוק או פלטפורמות אחרות?

  אם מישהו בפייסבוק או בכל פלטפורמה אחרת אומר לך שהוא אנחנו, הוא לא.